Audits fournisseurs
Réalisation d'audits qualité (ISO 9001), environnementaux (ISO 14001) et sociaux (SA 8000) chez vos fournisseurs pour évaluer leur fiabilité réelle.
Ce qu'Héméra fait pour vous
La fonction ADV dans le sourcing fournisseurs import-export est cruciale pour identifier, évaluer et gérer la base de fournisseurs internationaux. Elle garantit l'approvisionnement des marchandises, la qualité des produits et la maîtrise des coûts.
- Identification & Sélection Identifier et qualifier les fournisseurs potentiels mondialement. Réaliser des audits et sélectionner les partenaires les plus fiables selon des critères stricts de qualité, coût, délais et éthique.
- Négociation & Contractualisation Négocier les meilleures conditions d'achat (prix, délais, modalités, Incoterms). Rédiger et valider les contrats d'achat protégeant vos intérêts.
- Suivi des Commandes Suivi de l'exécution des commandes, de la production à la préparation pour expédition. Coordination logistique au départ des usines fournisseurs pour optimiser les flux.
- Gestion des Risques RSE Anticiper et gérer les risques fournisseurs (délais, qualité, politique, éthique). Conformité avec les réglementations internationales et les exigences RSE (Devoir de Vigilance).
- Optimisation & Veille Stratégique Évaluer continuellement la performance des fournisseurs. Réaliser une veille marché pour identifier de nouvelles opportunités de sourcing, innover et optimiser les coûts et la résilience de la chaîne d'approvisionnement.
Nos actions clés
Devoir de Vigilance
Cartographie des risques dans la chaîne d'approvisionnement, conformité à la Loi n°2017-399, mesures correctives et rapports annuels.
Minerais de conflits
Conformité au Règlement UE 2017/821 pour les 3TG (étain, tantale, tungstène, or), due diligence documentée sur les chaînes minières.
KPI fournisseurs
Mise en place de tableaux de bord de performance fournisseurs (OTD, qualité, coût) pour des décisions d'achat basées sur les données.
Focus Sourcing Fournisseurs : Une gestion proactive du sourcing est la clé de la compétitivité et de la sécurité de votre approvisionnement. Héméra transforme les défis liés aux fournisseurs internationaux en atouts stratégiques pour votre entreprise.
Mise en place des fondamentaux ADV
1
Création des bases ADV
Structurer les procédures ADV internes (modèles, workflows de commande fournisseur, CGV/CGA adaptées au sourcing international).
2
Demande de certificats
Identifier et suivre : certificat d'origine, certificat de conformité, EUR.1, certificats qualité fournisseur selon chaque pays d'approvisionnement.
3
Déclarations DEB / DES
Établir et déposer les DEB (EMEBI) et DES dans les délais légaux, en conformité avec les obligations intracommunautaires.
Cadre réglementaire & références
ISO 9001 – Management qualité
ISO 14001 – Management environnemental
SA 8000 – Responsabilité sociale
Principes OCDE – Conduite responsable
Loi Devoir de Vigilance – n°2017-399
Règlement UE 2017/821 – Minerais conflits
Incoterms 2020 – Conditions d'achat
ISO 31000 – Management des risques
Héméra intervient en appui de vos équipes sur les volets administratifs, documentaires et réglementaires. La responsabilité du respect des normes internes et des certifications produits reste celle de votre entreprise.
Questions fréquentes – ADV Sourcing Fournisseurs
Qu'est-ce que la loi Devoir de Vigilance et comment s'applique-t-elle au sourcing ?
La Loi n°2017-399 relative au devoir de vigilance impose aux grandes entreprises d'établir et publier un plan de vigilance identifiant les risques de violations graves des droits humains, environnementaux et sanitaires dans leur chaîne d'approvisionnement. Elle implique de cartographier les fournisseurs, réaliser des évaluations de risques et mettre en place des mesures correctives. Héméra accompagne cette démarche.
Comment qualifier et sélectionner des fournisseurs internationaux fiables ?
La qualification comprend : vérification des certifications qualité (ISO 9001, SA 8000), audit des capacités de production et contrôles qualité, vérification de la solidité financière, analyse des pratiques RSE et éthiques, et tests sur des petites commandes pilotes. Héméra réalise ces évaluations structurées avec une méthode rigoureuse.
Qu'est-ce que la norme SA 8000 pour le sourcing éthique ?
SA 8000 (Social Accountability 8000) est une norme internationale de responsabilité sociale certifiable, portant sur les conditions de travail des fournisseurs : interdiction du travail des enfants et forcé, sécurité au travail, liberté syndicale, durée de travail et rémunération. Elle est de plus en plus exigée par les donneurs d'ordre soucieux d'éthique.
Comment gérer les risques liés aux minerais de conflits dans la supply chain ?
Le Règlement UE 2017/821 impose aux importateurs de métaux 3TG (étain, tantale, tungstène, or) provenant de zones de conflit d'exercer une diligence raisonnable sur leur chaîne d'approvisionnement. Héméra aide à identifier les fournisseurs concernés, à mettre en place les processus de due diligence et à établir les rapports réglementaires.
Quels Incoterms sont recommandés pour les contrats d'achat fournisseurs ?
Pour les achats fournisseurs, FOB (Franco à Bord) ou FCA (Franco Transporteur) sont les plus favorables à l'acheteur, car ils permettent de maîtriser le choix du transporteur et de négocier les coûts de fret. EXW offre la flexibilité maximale mais implique la gestion totale du transport. Héméra conseille l'Incoterm optimal selon le contexte.